Jakiś czas temu dotarły do mnie świeże badania dotyczące satysfakcji pacjentów i ich opinii dotyczących fizjoterapii. Badanie „Polak u fizjoterapeuty” opublikowane na Biostat. Mimo tego, że pytania zostały zawarte dość nieprecyzyjnie, kilka ciekawych informacji możemy z nich wyciągnąć.
Dotyczące opinii pacjentów
- 77% ankietowanych określiło zabiegi fizjoterapeutyczne jako „zdecydowanie skuteczne” lub „raczej skuteczne”. Możemy więc przyjąć, że Polacy, którzy korzystali z fizjoterapii, będą do niej wracali, ponieważ deklarują polepszenie.
- Największa grupa ankietowanych korzystała z masaży wykonywanych przez fizjoterapeutę. Nie możemy być przy tym pewni, czy pacjenci rozumieją różnice, miedzy masażem a terapią manualną (o ile taka różnica istnieje, bo i wśród nas są pewne spory w tym zakresie). Co trzeci pacjent nie poddawał się jedynie biernym formą terapii, ale również wykonywał ćwiczenia.
- Ponad połowa przepytanych pacjentów wybiera tego fizjoterapeutę, którego zna lub tego, który został polecony przez znajomego. ~13% badanych wykorzystało w tym celu Internet.
- Prawie 50% ankietowanych uważa formę rejestracji online a najbardziej komfortową.
Dotyczące postępowania fizjoterapeutów
- Co jest martwiące, badanie ukazało zjawisko wchodzenia w kompetencje innych grup zawodów medycznych i zalecenie pacjentom lekarstw lub suplementów diety. Zgodnie z ustawą o zawodzie fizjoterapeuty i rozporządzeniu Ministra Zdrowia dotyczących wykazu czynności zawodowych, w naszej gestii nie leży zalecanie przyjmowania środków farmakologicznych. Na jednym ze spotkań dotyczących badania i dokumentacji medycznej realizowanych w ramach działalności KIF, przytoczono sprawę fizjoterapeuty, który przegrał w sądzie sprawę dotyczącą zlecania pacjentowi przyjmowanie witaminy C.
- Większa część fizjoterapeutów korzysta już z prowadzenia dokumentacji elektronicznej. Tak przynajmniej odpowiadali zapytani pacjenci. Nie wiemy więc jakiej jakości była to dokumentacja oraz czy na pewno była prowadzona.
O badaniu pisał również portal Medfile, od którego zresztą dostałem informacje, że taki raport się pojawił.
